湖北潜江电器维修学习先进典型推动创新发展
2024-07-31 来源:壹点装修资讯网
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优质服务是商贸企业发展的根本,湖北博通智慧家电器有限公司自成立以来,一直将服务作为企业持续发展的软实力,用贯穿售前、售中、售后的服务体系,解决消费者的后顾之忧,为消费者打造全面优质的服务体验。
近年来,随着互联网经济的发展,消费者的价值诉求不断提高,博通电器通过精准洞察,创新服务模式,构筑起了一套完善的客户服务体系。
湖北博通智慧家电器有限公司常务副总经理黄俊说:“博通电器在新零售,新市场经济时代下,以供应链体系配套升级,新零售数字化转型升级,物联网无边界发展升级,依托线上线下双向服务,为企业发展赋能。”
据了解,多年来,博通电器一直致力于以满足客户需求为目的服务转型和升级,通过多方式、全渠道的客户沟通,提供最优质的家电服务。
家电售后服务中心副经理冯云霞说:“我们秉承着更快、更周到、更专业的服务理念,针对客户反映的问题精准检修、全面检查,并进行跟踪回访,实现售前售中售后一站式跟踪服务。”
未来,博通电器将更多地担负起家电服务企业的社会责任,不断提升客户服务的专业水平,扩大服务规模,提高服务水准,满足消费者日益多元化的需求。
湖北博通智慧家电器有限公司常务副总经理黄俊说:“作为潜江市兴潜先进集体,湖北博通智慧家电器有限公司将积极响应市委市政府会议精神,坚持党建引领,强化落实,坚持转型升级,高质发展,坚持保障民生,服务社会,加强现代服务体系建设,为潜江市全力冲刺全国县域经济五十强,奋力建设更强、更活力、更美丽、更具幸福感的现代化新潜江,贡献博通力量。”
(潜江广电融媒体记者:朱芳芳 孙晓敏 责任编辑:徐诗琴)